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了解搬家公司陷阱做好防范工作

來源:臨沂搬家發布時間:2017-04-28 14:25:16瀏覽次數:1255

在臨沂我們經常聽到客戶說“上次搬家我被騙了幾百塊錢”“以前搬家家具都報廢了“”上次搬家有搬家公司坐地起價”等,根據消協統計搬家亂收費比其他行業要多,這是因為搬家行業很容易進入,沒有什么門檻,只要有一輛車,兩個人就可以做搬家公司了,所以魚龍混雜肯定會出現這種問題,另外是行業沒有很明確的價格標準,比如淡季和旺季相比正規搬家公司的價格也是不相同的,還有就是行業沒有約束力,因為行業沒有一個平臺,監督恩能力差,也讓搬家行業套路多多了,鑒于此,臨沂搬家公司為您整理以下搬家公司陷阱極其案例,希望大家做好防范工作。

了解搬家公司陷阱做好防范工作

陷阱一:坐地起價

搬家公司一般都不會去客戶家里看要搬啥再定價,都是電話協商,很多搬家公司抓住了市民圖便宜這一點,往往會報出低于市場價很多的價格。有的市民看見價格低就會毫不猶豫選擇,而在搬家當天則會大呼上當,因為搬家工人會以各種理由要求加錢,少則加二三百,多則加到近千元。還有的搬家工人直接索要小費,如果不給就撂挑子不干了。還有的搬家工人會把顧客的物品先搬上車,等到了目的地要往新家搬時,就坐地起價。這樣顧客即使想反悔,也來不及了?!白仄饍r這一行為,可以說在行業內十分普遍,無論是正規搬家公司還是黑搬家都存在這種情況,只是加錢多少的問題。”而且搬家公司也沒有簽合同的,就算有顧客要求簽合同,他們也會以各種理由拒絕.

搬家坐地起價

案例:

陳女士家住地鐵6號線常營附近,家里要重新裝修故打算把跑步機送給住在國展的朋友。兩地也就20km的距離,也不算太遠。陳女士在網上找了一家搬家公司,電話中約定費用200元,“搬家公司人員把跑步機送到朋友家中后竟臨時加價到350元。想到來回搬也麻煩,陳女士只好多出了150元。

“低價吸引客戶,搬時坐地起價經常發生?!笔邢麉f工作人員介紹,此前有一個消費者被搬家公司要加價1500元。雙方僵持不下,當天恰好有雨,消費者的家具、家電在雨水中淋了幾個小時。

陷阱二:變相加價

市場上搬家公司用的基本是廂式貨車,個別搬家公司為了多收錢,會在車上做文章??此?米長的車廂,通過在箱體內設夾層,用鋼板堵上幾十厘米,縮小了車內空間,原本一車能裝下的需要兩車或者另加小車,從而變相加價。  針對這一問題臨沂搬家公司建議市民在搬家時一定要仔細查看搬家貨車,觀察車廂是否被人為加厚,車廂內是否有夾層。此外,還有的搬家工人在裝東西時里面的零散擺放,外邊的緊湊擺放,然后就以東西多裝不下為由讓市民不得不多拉一車。市民在裝車時可以盯著點貨物的擺放。

搬家陷阱

案例:

消費者張先生在微信上預約一家搬家公司,談好一車300元,原本一車能裝下的物品卻只能裝一半。張先生經過察看發現,車廂被人為安裝了近1米的夾層,空間減少了1/4。張先生不得已又找了輛貨車,又花了200元費用。張先生雖然感覺上當,因雙方是口頭協議,導致投訴無法解決。

陷阱三:多重收費

搬家公司在與消費者溝通時,會簡單地告知“鋼琴和需拆卸的衣櫥等大件需要額外收費”。但在實際搬運中,尺寸稍大的電視機、冰箱、洗衣機等均按照大件計費。此外,樓層高了要收樓層費,書本多了要收超重費,車輛停放的位置距離單元門遠了要收費,天熱了額外收取辛苦費……如果消費者在裝車前提出另找公司,可能還需要補償空車費?,F在搬家行業確實有寫大件需要增加工人,增加費用。但是要避免多重收費和亂收費現象、

搬家陷阱

案例:

李女士約了一家搬家公司,約定按300元一車收費。但該搬家公司快搬完時提出,小區沒有電梯,都需要額外付樓層費,要她交500元。經調解,張女士最后給了400元。

陷阱四:虛假包裝

現在很多市民會選擇在網上找搬家公司,一些搬家公司抓住了這一點,除了車體廣告和名片外,他們還會找人精心制作“公司網頁”,為了達到預期的宣傳效果,這些網頁宣傳一般非常具有誘惑力,從公司規模到人員素質再到價格方面,常常讓顧客無可挑剔。個別搬家公司是臨時搭班子,現找搬運工人。消費者打電話咨詢時,搬家公司一般承諾會簽合同,但搬家時會以忘帶或其他說辭拒簽,搬完家收費不開具發票或收據,就是為了出現問題時推脫責任。

搬家陷阱

案例:

臨沂王女士在網上找了一個搬家公司,因為太忙,沒有簽訂任何合同,但是搬完之后發現幾個家具有不同程度的損傷,但是再給搬家公司但電話說明的時候,搬家公司各種推卸責任,真后悔沒有簽訂合同。

匯總提防搬家公司的十大貓膩

除了以上幾個陷阱,如果您認為i搬家公司的套路就這些了,那你就錯了,現在臨沂搬家公司為您整理十大貓膩,可能會和上面的陷阱有重復,但是為了讓您不再上當,希望您還是看一下。

搬家陷阱

貓膩一:如果講價,搬東西不精心。

貓膩二:車想停在單元門口得加錢。車輛停在小區門口,從小區口搬到樓上得加錢,如果想要把車停在單元門口需要加錢。

貓膩三:不開發票,交完錢還要錢。因為沒有發票,交完錢后,另外的人還來要錢,說“沒給過”。

貓膩四:搬大件另加錢。之前并不告知,到了現場再說搬大件得加錢,例如超32英寸的電視、冰箱、滾筒洗衣機等,一般是50元一個。

貓膩五:不簽合同,搬家時不負責任。因為沒有簽訂合同,雇主得不到保障,工人搬東西時很隨意、弄壞東西。

貓膩六:出爾反爾,說好搬到樓上,到了后說樓高上不去,得加錢。

貓膩七:工人在搬家時“順手牽羊”,得手后很快換下一家公司。

貓膩八:說好搬家價格,到了后改為按車算錢。

貓膩九:定完價格,來后再按樓層加價。

貓膩十:安裝幾車收費,一車能裝完,偏裝兩車。

針對上述情況,省消協發布消費警示,提醒廣大消費者:

很多不正規搬家公司工人會在搬家之后假裝很累,然后說搬家難度超出了自己的想象,實現商榷的價格不行,希望客戶能夠再多加一些費用。這種借口是搬家公司極其不正規的表現,針對部正規的各種陷阱,我們應該這么做。

搬家陷阱

1. 先通過電話或網絡查詢搬家企業注冊登記情況,盡量選擇有明確登記信息、固定經營地址的正規搬家公司。

2. 預約前,一定要與搬家公司談明細則,確保搬家公司不會再以各種不同理由要求加價。

3. 建議消費者在搬家時一定要仔細檢查貨車,在裝車時也要監督物品的擺放,避免內松外緊浪費空間。在搬運過程中不要離開現場,以免丟失物品無法厘清責任。

4. 預約時提前聲明,不簽合同不付費,合同條款簽的越詳細越好,搬完家索要發票或收據。一旦發生糾紛,保存好證據并及時向有關部門投訴,以便問題得到及時有效的解決。


(編輯:臨沂正規搬家公司)
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